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プライバシーポリシー_20206

【プライバシーポリシー】当社における個人情報の取り扱いについて

１．はじめに

日本スキー場開発株式会社（以下「当社」といいます）は、当プライバシーポリシーを掲示し、当社のサービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

２．個人情報の定義

当プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、特定された個人または特定することのできる個人に関する情報で構成されるものをいいます。例えば、ユーザーを特定する個人情報には、氏名、住所、電話番号、支払明細、ユーザーが購入された特定の当社サービスや端末の識別番号、位置データ、インターネット上の識別子（下記「１３．属性情報・行動履歴の取得及び利用について」にて例示するクッキー情報やユーザーのIPアドレス等）が含まれます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、当社がユーザーと紐づけることができるものも個人情報とみなされます。

また、当社が外部の本人確認サービスを利用して取得する、氏名、生年月日、性別、住所等の情報（いわゆる「基本４情報」）についても、当該情報のみでは個人を識別できない場合であっても、当社がユーザー情報と照合し管理する場合には、本ポリシーにおける「個人情報」に含まれるものとします。

３．適用範囲

当プライバシーポリシーは、ユーザーが当社のサービス・商品を利用いただいた場合に適用されます。

４．個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で、ユーザーの個人情報を利用します。

  1. 当社スキー場のサービスの提供（シーズン券・リフト券販売、スキーレンタル、駐車場の利用等）
  2. 当社オフィシャルチケットセンターにおけるサービスの提供
  3. 上記(2)を含む当社Webサイトにおける属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信および表示
  4. 上記(1)～(3)に付帯・関連するすべての業務
  5. 当社サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング
  6. 各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
  7. 当社サービス・商品等に関するアンケート・モニター・取材等の実施
  8. 当社サービス・商品提供に関する連絡
  9. 当社および当社のグループ会社・提携先企業等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
  10. 問い合わせ、依頼等への対応
    ※この他、「７．共同利用」に記載した目的に利用します。
  11. 外部サービスを用いた本人確認の実施、および当該本人確認により取得した情報（氏名、生年月日、性別、住所等）を用いた、商品・サービスの販売条件判定、価格区分の適用、販売可否および販売数量の制御のため
  12. 特別価格商品の不正購入・転売等を防止するための利用状況の確認、販売制限の適用および不正防止施策の実施のため
  13. 本人確認サービスとの連携状態の管理、同意・撤回の管理およびこれらに付随する運用のため

※なお、外部の本人確認サービス（xID）との連携により取得した個人情報（基本４情報）については、上記(11)ないし(13)に定める目的の範囲内でのみ利用するものとし、(3)に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、(5)に基づく当社サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング、ならびに(9)に基づく提携先企業等への各種情報の提供には利用しません。また、第７項に定める「共同利用」の対象からも除外されます。

５．ユーザーによる選択

ユーザーによる当社への個人情報の提供は、原則として、ユーザーの意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、ユーザーは、当社が提供する各種サービスを利用できなくなる場合や、システムの機能の一部が作動せず、当該機能が利用できなくなり、当社からキャンペーン等の情報をお届けできないなどの不利益が生じる場合があります。

なお、ユーザーは、ユーザーのご連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、当社が別途定める方法に従って、いつでも変更することが可能です。

外部の本人確認サービスを利用した個人情報の提供については、ユーザーの任意の同意（オプトイン）に基づくものとします。当該同意を行わない場合であっても、一般価格の商品・サービスについては引き続き利用することができますが、本人確認を前提とした特別価格の商品や一部のサービスについては利用できない場合があります。

６．個人情報の第三者への開示・提供

当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、ユーザーの個人情報を第三者に開示または提供しません。また、ユーザーの機微情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やユーザーが同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対し開示または提供することはありません。なお、共同利用または業務委託により提供する場合は、第三者への開示または提供に該当しません。

ただし、当社は、本人確認およびこれに付随する情報連携を行う目的で、外部の本人確認サービス提供事業者（xID株式会社）を利用します。当該サービスを通じて取得される個人情報については、法令および本プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

  1. ユーザーご本人の同意がある場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国または地方公共団体等が公的な事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 統計的なデータ（ユーザーご本人を識別できない情報）を、開示または提供する場合
  5. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  6. ユーザーご自身が当社のWebページ等で、あらかじめ次の内容について容易に確認できる状態にあり、提供を拒否する意思表明がないことを条件に、法令に基づく手続きに従い提供する場合
    a. 第三者への提供を利用目的とすること
    b. 第三者に提供される個人データの項目
    c. 第三者への提供の手段または方法
    d. ユーザーからの求めに応じて、第三者への開示または提供を停止すること
    e. ユーザーからの求めを受け付ける方法
  7. 法令により開示または提供が許容されている場合
  8. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

７．共同利用

当社は、次のとおりユーザーの個人情報を共同利用します。

  1. 共同利用者の範囲
    当社グループ会社
  2. 共同利用の利用目的
    a. 当社または共同して利用する会社が取り扱うサービス、旅行サービスその他商品・サービスの提供のため
    b. 当社または共同して利用する会社がダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等の実施のため
    c. 当社または共同して利用する会社のマーケティングおよび新サービス・商品開発のため
    d. 当社または共同して利用する会社の提供するサービス・商品について、ユーザーからのお問合せ、ご利用申し込み、その他のお申し出があった場合に担当会社への伝達・引継ぎを行うため
    e. 当社または共同して利用する会社がその他ユーザーとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
    f. 当社グループの経営管理・内部管理のため
  3. 共同利用する個人情報の項目
    上記「２．個人情報の定義」に定める個人情報の他、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、クレジットカード利用履歴および関連情報、お問い合わせ内容、アプリ等利用履歴および関連情報等
  4. 個人情報の管理について責任を有する者
    日本スキー場開発株式会社

８．個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

９．統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

１０．日本国外への移転

当社は、ユーザーの個人情報を、業務委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

１１．個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

１２．個人情報の管理について

当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防ぐために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

ユーザーの個人情報の保護と適切な取り扱いに関し、役職員に対し、社内教育を行うとともに、利用目的に応じて個人情報の保存期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

外部の本人確認サービスを通じて取得した個人情報についても、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に管理・保存し、不要となった場合には適切な方法で削除または利用停止の措置を講じます。

１３．属性情報・行動履歴の取得及び利用について

(1) Cookie（クッキー）等の利用について

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookieおよび行動履歴には個人情報は一切含まれません。

なお、当社はユーザーがログインして本サービスを利用した場合に、個人を特定したうえで広告の配信・表示をする場合があります。

また、当社では、ユーザーに適切な広告を配信するために、下記の企業が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しています。このサービスを無効にしたい場合は、下記のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。
1. グーグル株式会社

(2) ログイン時のアクセスログ等の利用について

当社はユーザーがログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで、当該ログイン以前からの行動履歴等を用いて、広告・コンテンツ等の配信・表示、および本サービスを提供することがあります。

●取得するCookie一覧

クッキー名 クッキーの目的
FORM_KEY偽造された要求を防ぐために使用される、ランダムに生成されたキーを格納します。
PHPSESSIDセッションID
GUEST-VIEWゲストが自分の注文を表示および編集できるようにします。
PERSISTENT_SHOPPING_CARTユーザーのカートと閲覧履歴についての情報へのリンク。
STFユーザーが友達にメールした商品に関する情報。
STORE選択したストアビューまたは言語。
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE顧客がクッキーの使用を許可したかどうかを示します。
MAGE-CACHE-SESSIDページの読み込みを速くするために、ブラウザ上のコンテンツのキャッシュを容易にします。
MAGE-CACHE-STORAGEページの読み込みを速くするために、ブラウザ上のコンテンツのキャッシュを容易にします。
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATIONページの読み込みを速くするために、ブラウザ上のコンテンツのキャッシュを容易にします。
MAGE-CACHE-TIMEOUTページの読み込みを速くするために、ブラウザ上のコンテンツのキャッシュを容易にします。
SECTION-DATA-IDSページの読み込みを速くするために、ブラウザ上のコンテンツのキャッシュを容易にします。
PRIVATE_CONTENT_VERSIONページの読み込みを速くするために、ブラウザ上のコンテンツのキャッシュを容易にします。
X-MAGENTO-VARYページのロードを速くするために、サーバー上のコンテンツのキャッシュを容易にします。
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION他の言語へのコンテンツの翻訳を容易にします。
MAGE-TRANSLATION-STORAGE他の言語へのコンテンツの翻訳を容易にします。

１４．個人情報の取り扱いに関する請求について

当社は、当社が保有するデータベースに保管されるユーザーの個人情報について、ユーザーから所定の方法にて、開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去（以下「開示等」といいます）のいずれかに関するご請求をいただいた場合、請求された方がご本人であることを確認の上で、合理的な期間および範囲で、法令に従い次のとおり対応します。

  1. 開示に関するご請求
    ユーザーが希望された個人情報の項目について開示します。
  2. 訂正・削除・追加に関するご請求
    ご請求内容を確認し、可能な範囲でユーザーの個人情報に関する内容の訂正、削除または追加を行います。
  3. 利用停止または消去に関するご請求
    ご請求内容に従い、ユーザーが指定された個人情報の項目について、適切かつ可能な範囲で、利用を停止し、ご希望の場合は消去します。なお、利用停止または消去により、それまでご利用可能だったサービス、あるいはユーザーのご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。

※当社の通常業務の実施に著しい支障が生じる場合、または法令 of の定めに反するおそれがある場合は、ユーザーのご請求内容どおりに対応できないことがあります。

ユーザーは、外部の本人確認サービスを通じて取得された個人情報についても、開示、訂正、削除、利用停止等の請求を行うことができます。なお、当該情報の削除または利用停止を行った場合、本人確認を前提とする特定のサービスや特別価格商品の提供が受けられなくなる場合があります。

１５．開示等の請求方法およびお問い合わせ窓口

ユーザーが上記「１４．個人情報の取り扱いに関する請求」を希望される場合、次の連絡先まで書面またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
＜連絡先＞
〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村大字北城6380-4
日本スキー場開発株式会社 個人情報取扱い担当 行
お問い合わせフォーム

１６．プライバシーポリシーの変更

当社は、当プライバシーポリシーを随時変更することがあります。プライバシーポリシーを変更する場合は、当社Webサイトにて掲載いたしますので、変更後の内容についてよくご確認ください。

最終更新日：2026年6月15日

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